サポート（よくある質問）
インターネット写真販売の使い方やセキュリティに関してなど、よくある質問とその答えをご案内します。
その他随時ブログなどでも機能やサポートについてご案内してまいります。
写真の購入方法を教えてください。
ご購入方法
「写真購入の流れご案内ページ」
上記を参考にご購入ください。
みんなの写真ドットコムと他社類似サービスとの違いは何ですか？
第一の特徴としましては、シンプルな機能にしたことで、イニシャル・ランニング費用を抑えることが出来ました。
「会員登録費」や「月額利用料」が無料なのはもちろん、他社サービスと違い、登録から販売まで全てブラウザ上で完結できます。
1イベントあたり、35フォルダ×各30枚、合計1,050枚の写真掲載が可能です。
こちらは、壁掛けで集合写真やグループ写真を販売する枚数ならば十分すぎる枚数です。
みんなの写真ドットコムの初期費用はいくらですか？
無料です。
販売価格の設定はどうしたらよいですか？
販売価格は100円‐1,100円／枚（税別）の範囲で100円単位にて設定可能です。
なお、同窓会などで100名程度のイベントを撮影する場合は500円‐800円／枚（税別）にて設定されることをオススメします。その他、撮影状況などに応じてご自由に設定してください。
| 販売価格設定の目安 | |
|---|---|
| 各種イベント | 300円‐600円 |
| 同窓会・懇親会 | 500円‐800円 |
みんなの写真ドットコムは、何枚の写真を掲載することが可能ですか？
みんなの写真ドットコムの容量は1イベント当たり1,050枚の掲載が可能で、合計5イベント（1アカウント当たり最大のイベント数）5,250枚の掲載が可能です。
写真の元画像は短辺1500ピクセル以上、3MB以内の大きさがアップロード画像の規定サイズです。
みんなの写真ドットコムの購入申し込みから、何日くらいで使用することができますか？
新規会員登録で会員登録後即日ご利用頂く事が可能です。
写真を掲載するのにどれくらいの時間がかかりますか？
写真の元画像が3MBの写真30枚（1個のフォルダ当たりの一括アップロード可能最大数）を、光回線を使用してアップロードした場合、2-3分前後でアップロードする事が可能です。
パソコン操作時間を含めて、1時間程度でサーバーへのアップロード作業は完了してしまいます。
お客様の写真が、他のお客様から見られてしまわないか心配です。
みんなの写真ドットコムでは、各イベント毎に承認コードを発行していますので、承認コードをお持ちでない方からの閲覧はできません。
写真に著作権を示す画像を合成することは可能ですか？
みんなの写真ドットコムは、デフォルトで必ず著作権画像が合成される仕組みになっております。
「みんなの写真ドットコム」の文字が写真に合成されます。