サポート（よくある質問）

写真の購入方法を教えてください。

ご購入方法
「写真購入の流れご案内ページ」
上記を参考にご購入ください。

みんなの写真ドットコムと他社類似サービスとの違いは何ですか？

会員登録費・月額利用料は無料です。カメラマン登録からイベント作成、写真のアップロード、販売管理までブラウザ上で完結できます。
1イベントあたり100フォルダ、各フォルダ100枚まで、合計最大10,000枚の写真を掲載できます。

みんなの写真ドットコムの初期費用はいくらですか？

無料です。

販売価格の設定はどうしたらよいですか？

イベントを作成する際に、運営が用意する価格表からL版・2L版の販売価格を選択します。
価格表には、販売価格とカメラマン様へのお支払い額が表示されます。

みんなの写真ドットコムは、何枚の写真を掲載することが可能ですか？

1イベント当たり100フォルダ、1フォルダ当たり100枚、合計最大10,000枚の掲載が可能です。
写真はJPEG（RGB）形式で、1枚あたり15MB以下、短辺1,500px以上、長辺10,000px以下の画像をアップロードしてください。

みんなの写真ドットコムの購入申し込みから、何日くらいで使用することができますか？

新規会員登録で会員登録後即日ご利用頂く事が可能です。

写真を掲載するのにどれくらいの時間がかかりますか？

1回に最大100枚のJPEG画像を選択してアップロードできます。完了までの時間は、写真の枚数・容量・通信環境によって異なります。

お客様の写真が、他のお客様から見られてしまわないか心配です。

各イベントごとに16文字の認証キーを発行しています。認証キーを入力し、かつ販売期間中である場合にのみ、販売ページを閲覧・購入できます。

購入時の支払い方法を教えてください。

写真の購入はクレジットカード決済のみです。ご注文内容と配送先をご確認後、カード情報を入力して決済します。